آموزش کامل استفاده از قابلیت بارگذاری گروهی برای انتشار یا پیش‌نویس کردن انبوه پست‌ها در شبکه‌های اجتماعی با استفاده از فایل‌های CSV و صفحات گسترده.
اگر شما هم مانند بسیاری از افراد به دسته‌بندی و برنامه‌ریزی محتوای خود علاقه دارید، احتمالاً از یک فایل اکسل یا گوگل شیت برای این کار استفاده می‌کنید. اما اگر نیازی نباشد هر پست را به صورت دستی و تک‌تک در ابزار مدیریت شبکه‌های اجتماعی خود کپی و پیست کنید چه؟
قابلیت بارگذاری گروهی یا همان Bulk Upload این کار را در یک مرحله و به یکباره انجام می‌دهد.
شما یک فایل CSV می‌سازید، آن را روی کانال مورد نظر بارگذاری می‌کنید و پست‌ها مستقیماً در صف انتشار یا بخش پیش‌نویس‌های شما قرار می‌گیرند. این قابلیت در تمام طرح‌های بافر، از جمله طرح رایگان، در دسترس است.
در ادامه، دستورالعمل‌های مربوط به ساخت فایل صفحه گسترده، نحوه بارگذاری و نکات عیب‌یابی را بررسی خواهیم کرد.
YYYY-MM-DD HH:mm و به صورت زمان ۲۴ ساعته با صفر پیش‌فرض باشد. نرم‌افزار اکسل معمولاً به صورت خودکار این ستون را تغییر فرمت می‌دهد؛ بنابراین اگر با مشکلی مواجه شدید، احتمالاً مشکل از همین جاست!بارگذاری گروهی به شما امکان می‌دهد با آپلود یک فایل CSV، دسته‌ای از پست‌ها را به طور همزمان به یک کانال در بافر اضافه کنید. هر سطر در این فایل به یک پست تبدیل می‌شود. شما می‌توانید متن، تصویر، برچسب‌ها (Tags) و زمان انتشار را برای هر سطر تعیین کنید و سپس کل مجموعه را به صف انتشار بفرستید یا به عنوان پیش‌نویس ذخیره نمایید.
این ویژگی در تمام طرح‌های بافر، از جمله نسخه رایگان، گنجانده شده است و می‌توانید آن را در بخش تنظیمات کانال پیدا کنید.
بارگذاری گروهی به صورت کانال‌محور کار می‌کند، نه حساب‌محور. بنابراین شما هر بار یک فایل CSV را روی یک کانال خاص بارگذاری می‌کنید. در حال حاضر، این قابلیت فقط از متن و تصاویر تکی پشتیبانی می‌کند.
| طرح | تعداد پست به ازای هر کانال در هر بارگذاری |
|---|---|
| رایگان | حداکثر ۱۰ عدد، مشروط به ظرفیت باقیمانده در صف انتشار |
| تمامی طرح‌های پولی | حداکثر ۱۰۰ عدد |
طرح رایگان بافر از حداکثر ۱۰ پست زمان‌بندی‌شده به ازای هر کانال پشتیبانی می‌کند، بنابراین این موضوع در اینجا نیز اعمال می‌شود. برای مثال، اگر صفحه فیس‌بوک شما در حال حاضر سه پست زمان‌بندی‌شده داشته باشد، می‌توانید ۷ پست دیگر را بارگذاری کنید.
اگر فایل CSV شما سطرهای بیشتری نسبت به حد مجاز طرح شما داشته باشد، بافر پست‌ها را تا رسیدن به سقف مجاز زمان‌بندی می‌کند و بقیه را نادیده می‌گیرد. بنابراین اگر ۴۰ سطر بارگذاری کردید و فقط ۱۰ مورد ظاهر شد، مشکلی وجود ندارد؛ بلکه شما به سقف مجاز رسیده‌اید. فایل را به دسته‌های کوچک‌تر تقسیم کنید یا محدودیت‌های طرح خود را بررسی کنید.
ما قالب صفحه گسترده (CSV) را برای هر کانال از پیش آماده کرده‌ایم و می‌توانید آن را مستقیماً از داخل بافر دریافت کنید.
توصیه می‌کنیم حتماً فایل صفحه گسترده را برای هر کانال به صورت جداگانه از بافر بارگیری کنید تا از صحت قالب‌بندی آن کاملاً مطمئن باشید.
برای دریافت قالب CSV ما:
حتماً برای هر کانال و هر بارگذاری جدید، یک صفحه گسترده تازه دریافت کنید؛ زیرا قالب‌ها با یکدیگر متفاوت هستند. برای مثال، پینترست به یک ستون به نام نام تخته (Board Name) نیاز دارد که قالب اینستاگرام آن را ندارد. اگر فایلی را بارگذاری کنید که ستون مورد نیاز کانال را نداشته باشد، پست‌ها منتقل نخواهند شد.
محتوای خود را به صفحه گسترده اضافه کنید. هر سطر مساوی با یک پست است.
در ادامه عملکرد هر ستون در صفحه گسترده توضیح داده شده است:
| ستون | الزامی است؟ | محتوایی که باید قرار گیرد |
|---|---|---|
| متن (Text) | بله، مگر اینکه نشانی وب تصویر وجود داشته باشد | متن یا زیرنویس پست شما |
| نشانی وب تصویر (Image URL) | برای اینستاگرام الزامی، در سایر موارد اختیاری | پیوند مستقیم به تصویر شما که با .jpg، .png و غیره ختم می‌شود |
| برچسب‌ها (Tags) | اختیاری | برچسب‌های موجود در بافر با کاما از هم جدا شده‌اند |
| زمان انتشار (Posting Time) | اختیاری | فرمت YYYY-MM-DD HH:mm با زمان ۲۴ ساعته. برای استفاده از نوبت بعدی خالی بگذارید |
| نام تخته (Board Name) | فقط برای پینترست | نام یکی از تخته‌های موجود شما |
چند نکته مفید که هنگام افزودن پست‌ها به صفحه گسترده باید به خاطر بسپارید:
برای ایجاد خطوط جدید در داخل یک پست، شکست خط را در خود سلول متن وارد کنید: کلیدهای Ctrl + Enter در ویندوز، و Cmd + Enter در مک. ویرایش را داخل سلول انجام دهید، نه در نوار فرمول.
پیش‌نمایش بارگذاری ممکن است متن شما را روی یک خط نشان دهد. پست منتشرشده شکستگی‌ها را حفظ خواهد کرد.
هر تصویر به یک نشانی وب مستقیم نیاز دارد: پیوندی که به پسوند فایل ختم شود و تصویر را به تنهایی و نه در داخل یک صفحه وب باز کند. همچنین باید برای هر کسی که پیوند را دارد قابل مشاهده باشد.
آزمایش سریع: روی پیوند خود راست‌کلیک کرده و آن را در یک تب جدید باز کنید. اگر تصویر به تنهایی ظاهر شد، همه‌چیز درست است.
یک پیوند اشتراک‌گذاری معمولی گوگل درایو یا دراپ‌باکس تا زمانی که آن را تبدیل نکنید کار نخواهد کرد:
/d/ و /view) بردارید و آن را به صورت https://drive.google.com/uc?export=view&id=FILE_ID بازسازی کنید.dl=0 به raw=1 تغییر دهید.تصاویر را زیر ۵ مگابایت نگه دارید؛ فایل‌های بزرگ‌تر ممکن است در بارگذاری با شکست مواجه شوند.
به عنوان روشی جایگزین، می‌توانید از افزودن نشانی وب تصاویر در فایل CSV صرف‌نظر کرده و به سادگی پست‌های خود را به عنوان پیش‌نویس بارگذاری کنید. از آنجا می‌توانید قبل از زمان‌بندی، تصاویر مناسب را مستقیماً برای هر پست در بافر بارگذاری کنید.
منظور از «برچسب‌ها» در اینجا برچسب‌های بافر است؛ یعنی همان برچسب‌هایی که برای سازماندهی و گزارش‌گیری پست‌ها استفاده می‌کنید، نه هشتگ‌ها. این برچسب‌ها به بزرگی و کوچکی حروف حساس هستند و باید از قبل در حساب شما وجود داشته باشند. اگر برچسبی در فایل CSV شما وجود نداشته باشد، بافر پست را وارد کرده و برچسب را حذف می‌کند. برچسب صرفاً نمایش داده نخواهد شد.
هشتگ‌ها در ستون متن به همراه بقیه کپشن قرار می‌گیرند.
با افزودن صحیح تمام پست‌ها به صفحه گسترده قالب، کار تقریبا تمام است! در ادامه:
بافر فایل را می‌خواند و پیش‌نمایشی را در صفحه بررسی محتوا (Review Content) به شما نشان می‌دهد. آن پیش‌نمایش تأییدیه شماست مبنی بر اینکه فایل تجزیه شده است؛ اگر آن را نمی‌بینید، بارگذاری انجام نشده است.
توجه داشته باشید که دیدن پیش‌نمایش به این معنا نیست که پست شما از قبل زمان‌بندی شده است. شما باید روی Add Posts to Queue یا Save as Drafts کلیک کنید. اگر پیش از انتخاب یکی از این موارد، کادر محاوره‌ای را ببندید، هیچ چیزی اضافه نخواهد شد.
اگر می‌خواهید قبل از انتشار هر چیزی، رسانه یا اولین کامنت را اضافه کنید، پیش‌نویس‌ها گزینه ایمن‌تری هستند.
اگر سطرهای فردی مشکلی داشته باشند، خطای زیر هرکدام را مشاهده خواهید کرد. پس از زمان‌بندی پست‌های صحیح، می‌توانید روی Download CSV with post errors کلیک کنید تا فقط سطرهای خراب را پس بگیرید، آن‌ها را اصلاح کنید و دوباره بارگذاری نمایید؛ این کار بسیار بهتر از جستجو میان ۸۰ سطر برای یافتن سه مورد ناموفق است.
تبدیل یک محتوای طولانی به یک ماه پست. یک مقاله وبلاگ، متن ویدیو یا قسمت پادکست را به چندین به‌روزرسانی کوچک‌تر تبدیل کنید، آن‌ها را یکجا بارگذاری کنید و صف انتشار خود را برای هفته‌ها پر کنید. نوشتن آن‌ها در یک صفحه گسترده سریع‌تر از نوشتن در بخش نگارش است و تبدیل یک محطوای طولانی به یک ماه پست، نقطه قوت بارگذاری گروهی محسوب می‌شود.
راه‌اندازی محتوای فصلی و تکرارشونده در یک نشست. تبلیغات مناسبتی، «سه‌شنبه‌های آموزشی»، خبرنامه‌های ماهانه؛ آن‌ها را یک بار آماده کنید، بارگذاری نمایید و بافر بقیه کارها را انجام خواهد داد.
بارگذاری یک ماه کامل برای هر مشتری. اگر چندین حساب کاربری را مدیریت می‌کنید، تهیه یک فایل CSV به ازای هر کانال مشتری بسیار آسان‌تر از کلیک کردن ۶۰ بار در بخش نگارش پست است. این کار را با قابلیت‌های تیمی تعبیه‌شده برای آژانس‌ها جهت تأییدیه ترکیب کنید.
** انتقال تقویم محتوایی از یک ابزار دیگر.** محتوای زمان‌بندی‌شده را از یک پلتفرم قدیمی به فرمت CSV صادر کنید، در صورت نیاز تغییرات را اعمال کنید و بدون نیاز به بازسازی تک‌تک پست‌ها، مستقیماً به بافر وارد نمایید!
اگر در حال تغییر ابزار زمان‌بندی خود هستید، احتمالاً از قبل یک فایل CSV دارید؛ زیرا اکثر ابزارها خروجی محتوای زمان‌بندی‌شده را ارائه می‌دهند. انتقال آن به بافر عمدتاً شامل بازسازی ساختار است.
YYYY-MM-DD HH:mm تغییر یافته است.اگر می‌خواهید به جای استفاده از قالب بافر، صفحه گسترده مورد استفاده خود را مجدداً قالب‌بندی کنید، این کار نیز امکان‌پذیر است. با این حال اکیداً توصیه می‌کنیم نسخه بافر را به هر حال بارگیری کنید تا این دو را با هم مقایسه کرده و مطمئن شوید که هر ستون به درستی نام‌گذاری شده و از فرمت مناسبی استفاده می‌کند.
بله. بارگذاری گروهی در تمام طرح‌های بافر، از جمله طرح رایگان، در دسترس است. در طرح رایگان، می‌توانید حداکثر ۱۰ پست به ازای هر کانال در هر بارگذاری اضافه کنید که البته تعداد اسلات‌های باقیمانده در صف انتشار شما نیز آن را محدود می‌کند.
حداکثر ۱۰ پست به ازای هر کانال در هر بارگذاری در طرح رایگان، و حداکثر ۱۰۰ پست به ازای هر کانال در هر بارگذاری در طرح‌های پولی. این محدودیت به ازای هر کانال و هر بارگذاری است، بنابراین می‌توانید چندین بارگذاری را پشت سر هم انجام دهید.
خیر. بارگذاری گروهی فقط از پست‌های متنی و تک‌تصویری پشتیبانی می‌کند. پست‌های ویدیویی، از جمله ریلزها، باید در بخش نگارش ایجاد شوند.
احتمالاً از حد مجاز بارگذاری در طرح خود فراتر رفته‌اید. بافر پست‌ها را تا رسیدن به سقف مجاز زمان‌بندی می‌کند و بقیه را بدون نمایش خطا نادیده می‌گیرد. فایل را به دسته‌های کوچک‌تر تقسیم کنید یا محدودیت طرح خود را بررسی کنید.
بله، اما هر سطر به یک نشانی وب تصویر نیاز دارد؛ پست‌های اینستاگرام نمی‌توانند فقط متنی باشند. بارگذاری‌ها پست‌های استاندارد اینستاگرام را ایجاد می‌کنند؛ شما نمی‌توانید یک سطر را به عنوان ریلز یا استوری علامت‌گذاری کنید، گرچه می‌توانید یک پست تصویری بارگذاری کرده و پیش از انتشار، آن را در صف خود به استوری تغییر دهید.
بله، با استفاده از قالب پینترست بافر. این قالب به نام یک تخته موجود نیاز دارد، توضیحات هر پین را از ستون متن می‌گیرد و شامل فیلدهای اختیاری عنوان، متن جایگزین و نشانی وب است.
معمولاً به این دلیل است که پیوند، یک نشانی وب مستقیم برای تصویر نیست. بررسی کنید که پیوند به پسوند فایل ختم شود، تنظیمات اشتراک‌گذاری روی حالت عمومی یا «هر کس که پیوند را دارد» باشد، اندازه فایل زیر ۵ مگابایت باشد و باز کردن آن در یک تب جدید، تصویر را به تنهایی و نه در داخل یک صفحه وب نمایش دهد.
منبع: buffer.com
نظرات
ورود به حساب