شکلات‌ها و تنقلات هالووین هنوز روی قفسه فروشگاه‌ها هستند، اما خریداران تعطیلات از ماه‌ها پیش از فرا رسیدن فصل جشن، در حال تهیه فهرست آرزوها و شکار تخفیف‌ها هستند.
اما با طولانی‌تر شدن فصل خرید، بودجه‌ها نیز انقباض پیدا می‌کنند. برای برندها، این وضعیت به معنای فرصت‌های بیشتر برای دیده‌شدن در برابر مصرف‌کنندگان و در عین حال رقابت شدیدتر برای هر دلاری است که خریداران خرج می‌کنند.
داده‌های نظرسنجی سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۶ پلتفرم اسپرو سوشال (Sprout Social) به سه عامل کلیدی اشاره می‌کند که فصل تعطیلات را تعریف خواهند کرد: زمان‌بندی کمپین، حساسیت قیمتی و حضور در شبکه‌های اجتماعی؛ جایی که خریداران بیش از پیش در حال کشف هدایای خود هستند.
مصرف‌کنندگان کمپین‌های زودهنگام تعطیلات را دوست ندارند؛ به جز مواردی که دوست دارند!
مصرف‌کنندگان احساسات متناقضی درباره زمان شروع بازاریابی تعطیلات دارند.
بر اساس نظرسنجی اسپرو، نزدیک به نیمی (۴۹ درصد) از پاسخ‌دهندگان می‌گویند کمپین‌هایی که از ماه اوت آغاز می‌شوند، احتمال خرید آن‌ها را بیشتر می‌کنند؛ از جمله ۱۹ درصد که اظهار داشتند تمایل به خریدشان بسیار بیشتر می‌شود. در مقابل، تنها ۱۱ درصد می‌گویند شروع زودهنگام، آن‌ها را کمتر به خرید ترغیب می‌کند.
اما وقتی از مصرف‌کنندگان پرسیده می‌شود که برندها چه زمانی باید کمپین‌های تعطیلات خود را راه‌اندازی کنند، داستان تغییر می‌کند. نیمی از پاسخ‌دهندگان ماه‌های اکتبر یا نوامبر را به عنوان بازه زمانی ایده‌آل معرفی می‌کنند، در حالی که ۲۱ درصد ماه‌های اوت یا سپتامبر را ترجیح می‌دهند. ۱۲ درصد دیگر نیز معتقدند برندها باید تا ماه دسامبر صبر کنند.
این یافته‌ها ممکن است متناقض به نظر برسند، اما به تفکیک مهمی اشاره دارند: تفاوت میان زمانی که مصرف‌کنندگان می‌خواهند بازاریابی تعطیلات بر فیدهای آن‌ها مسلط شود و زمانی که برای کشف محصولات فصلی پذیرا هستند. خریداران ممکن است مدت‌ها پیش از آنکه بخواهند برندها تمام تمرکز خود را روی پیام‌های تعطیلات بگذارند، نسبت به ایده‌های هدیه، محصولات جدید و الهام‌بخش فصلی پذیرا باشند. به عبارت دیگر، حضور زودهنگام می‌تواند روی آنچه در نهایت می‌خرند تأثیر بگذارد، بدون اینکه احساس کنند فصل تعطیلات از اواخر تابستان شروع شده است.
نقطه طلایی این است: بدون اینکه تمام‌قد وارد فضای تعطیلات شوید، زودتر حضور پیدا کنید. از ماه‌های اوت و سپتامبر برای ساخت آگاهی و ترغیب به بررسی استفاده کنید و سپس کمپین تعطیلات خود را در اکتبر و نوامبر شدت ببخشید.
برای نمونه:
- پیش‌نمایش آینده: مجموعه‌های تعطیلات، عرضه‌های فصلی یا پیشنهادات پیش رو را به صورت تیزر معرفی کنید.
- آوردن محصولات هدیه‌پسند روی رادار خریداران: محصولاتی را که ممکن است مصرف‌کنندگان بخواهند پیش از آمادگی برای خرید به فهرست خود اضافه کنند، معرفی کنید.
- شروع انتشار محتوای فصلی: الهام‌بخش‌های هدیه و سایر محتواهای مفید تعطیلات را به اشتراک بگذارید تا دلیلی زودهنگام برای تعامل خریداران ایجاد شود.
شروع زودهنگام به شما فضای بیشتری برای آزمایش آنچه بیشترین بازخورد را دارد، پیش از آغاز اوج خرید می‌دهد. سپس می‌توانید حمایت بیشتری پشت محصولات، پیام‌ها و پیشنهادهایی که محبوبیت کسب کرده‌اند، قرار دهید.
برندها در حال حاضر این رویکرد را عملی می‌کنند. برای مثال، برند فنتی بیوتی (Fenty Beauty) مجموعه فصلی محدود خود را در ماه سپتامبر عرضه کرد و نگاهی زودهنگام به محصولات فصلی خود به خریداران داد.