این یکی از آن مقایسه‌های نادر است که پاسخ آن اغلب این است که «شاحتمالاً به ابزار دیگر نیاز دارید، یا هر دو»، زیرا سوسیانوولت و فیلو رقیب هم نیستند. آن‌ها مشکلات متفاوتی را حل می‌کنند و انتخاب اشتباه زمان زیادی را هدر می‌دهد. در نتیجه، بیایید مرز بین آن‌ها را به روشنی ترسیم کنیم تا از همان ابتدا ابزار درست را انتخاب کنید.
یک تفاوت اساسی که همه‌چیز را تعیین می‌کند
این کل مقاله در یک جمله است: فیلو داده‌هایی را برمی‌گرداند که یک سازنده محتوا تنها هنگام ورود به حساب کاربری خود می‌تواند ببیند؛ در حالی که سوسیانوولت داده‌هایی را ارائه می‌دهد که هر کسی بدون نیاز به لاگین کردن می‌تواند مشاهده کند.
فیلو یک API داده‌های سازندگان مبتنی بر رضایت کاربر و پروتکل OAuth است. یک سازنده حساب خود را متصل می‌کند و فیلو تحلیل‌های خصوصی، درآمد، ایمپرشن‌ها، متریک‌های استوری، دموگرافیک مخاطبان و اعداد پشت صفحه ورود را تحویل می‌دهد. سوسیانوولت داده‌های عمومی را اسکرپ می‌کند: پروفایل‌های عمومی، پست‌ها، کامنت‌ها، تعداد فالوورها، تعامل، جستجوی هشتگ و کلمات کلیدی در هر حسابی، بدون نیاز به اتصال.
چه زمانی به فیلو نیاز دارید
اگر محصول شما به اعداد خصوصی یک سازنده محتوا وابسته است، به دسترسی مبتنی بر رضایت نیاز دارید و این دقیقاً دلیل وجودی فیلو است:
- در حال ساخت داشبورد سازندگان یا ابزاری هستید که سازندگان به آن وارد می‌شوند و می‌خواهید تحلیل‌های خودشان را به آن‌ها نشان دهید.
- به ایمپرشن، ریچ، زمان تماشا، درآمد یا دموگرافیک مخاطبان نیاز دارید؛ داده‌هایی که به صورت عمومی وجود ندارند.
- همکاری‌های رسمی اینفلوئنسری دارید که در آن سازنده توافق می‌کند متریک‌های تأییدشده و فرست‌پارتی را به اشتراک بگذارد.
- رعایت قوانین و رضایت سازنده از الزامات قراردادی داده‌های شماست.
چه زمانی به سوسیانوولت نیاز دارید
اگر به داده‌های حساب‌هایی نیاز دارید که به شما متصل نشده‌اند و نخواهند شد، دسترسی مبتنی بر رضایت کاربردی ندارد و داده‌های عمومی تنها گزینه است:
- تحقیق رقابتی: شما نمی‌توانید از یک رقيب بخواهید با OAuth به ابزار شما متصل شود.
- کشف سازندگان در مقیاس وسیع: شما در حال ارزیابی هزاران سازنده‌ای هستید که هرگز نام شما را نشنیده‌اند.
- پایش، ردیابی ترندها و ذکر نام برند: گفتگوهای عمومی، بدون هیچ‌گونه لاگینی.
- هرگونه تحلیل از حساب‌هایی که آن‌ها را کنترل نمی‌کنید و نمی‌توانید از آن‌ها رضایت بگیرید.
همپوشانی منصفانه
یک باریکه نازک وجود دارد که به نظر می‌رسد این دو ابزار با هم همپوشانی دارند: تعداد فالوور عمومی و تعامل عمومی در هر دو دنیا وجود دارد. اما حتی در آنجا هم هدف متفاوت است. ارزش فیلو لایه خصوصی روی آن است؛ اگر فقط به اعداد عمومی نیاز دارید، پرداخت هزینه برای زیرساخت مبتنی بر رضایت زیاده‌روی است. تیم‌های پیشرفته زیادی از هر دو استفاده می‌کنند؛ فیلو برای سازنده‌هایی که با آن‌ها شراکت کرده‌اند و حساب‌هایشان را متصل کرده‌اند، و سوسیانوولت برای کل دنیای عمومی سازندگانی که آن‌ها را نمی‌شناسند.
راهنمای تصمیم‌گیری سریع
فیلو را انتخاب کنید اگر: به تحلیل‌های خصوصی (ایمپرشن، ریچ، درآمد، دموگرافیک) نیاز دارید، سازنده حساب خود را متصل می‌کند و رضایت بخشی از مدل شماست.
سوسیانوولت را انتخاب کنید اگر: به داده‌های حساب‌هایی نیاز دارید که به شما متصل نمی‌شوند، رقبا، اهداف کشف، گفتگوهای عمومی نیاز دارید و متریک‌های عمومی پاسخگوی نیاز شما هستند.
از هر دو استفاده کنید اگر: هم کمپین‌های مشارکتی اجرا می‌کنید (فیلو برای سازندگان متصل) و هم به کشف یا تحقیق رقابتی می‌پردازید (سوسیانوولت برای بقیه).
محدودیت‌های منصفانه
- آن‌ها جایگزین یکدیگر نیستند. سوسیانوولت نمی‌تواند تحلیل‌های خصوصی را برگرداند و فیلو نمی‌تواند به شما داده‌ای درباره حساب‌هایی که رضایت نداده‌اند بدهد.
- داده‌های عمومی محدودیت‌های خود را دارند. سوسیانوولت آنچه را که قابل مشاهده است به شما می‌دهد، نه ریچ، زمان تماشا یا دموگرافیک.
- رضایت محدودیت پوشش دارد. فیلو فقط برای سازندگانی داده دارد که 실제로 متصل می‌شوند.
سوالات متداول
تفاوت اصلی بین سوسیانوولت و فیلو چیست؟
فیلو تحلیل‌های خصوصی سازنده را از طریق OAuth مبتنی بر رضایت پس از اتصال حساب ارائه می‌دهد. سوسیانوولت داده‌های عمومی را روی هر حسابی بدون رضایت برمی‌گرداند.
آیا سوسیانوولت می‌تواند ایمپرشن یا دموگرافیک مخاطبان یک سازنده را به من بدهد؟
خیر. این‌ها متریک‌های خصوصی هستند که فقط درون حساب خود سازنده قابل مشاهده‌اند و به دسترسی مبتنی بر رضایت مانند فیلو نیاز دارند.
آیا فیلو می‌تواند داده‌های رقبا را به من بدهد؟
مگر اینکه رقبا حساب‌هایشان را به محصول شما متصل کنند که این کار را نمی‌کنند. تحقیقات رقابتی به داده‌های عمومی نیاز دارد که حوزه فعالیت سوسیانوولت است.
برای کشف اینفلوئنسرها از کدام استفاده کنم؟
سوسیانوولت، زیرا کشف به معنای ارزیابی سازندگانی است که به شما متصل نشده‌اند.
آیا آن‌ها رقیب یکدیگرند؟
چندان نه. آن‌ها نیازهای متفاوتی را در پایپ‌لاین داده‌ها پوشش می‌دهند.
منبع: sociavault