لینکدین چکلیست جدیدی را منتشر کرده است تا به بازاریابان حوزه بازاریابی صنعتی و سازمانی یا همان B2B کمک کند کمپینهای درون برنامهای خود را به حداکثر کارایی برسانند. این اقدام با هدف همگامسازی با رفتارهای در حال تحول در زمینه کشف محصولات و تغییرات نحوه بررسی خریدهای کلیدی توسط تصمیمگیرندگان انجام شده است.
همانطور که لینکدین توضیح میدهد، امروزه بازاریابان B2B با فشار فزایندهای برای نشان دادن بازدهی و نتایج تجاری قابل اندازهگیری فعالیتهای خود روبهرو هستند. خریداران مدتها پیش از صحبت کردن با بخش فروش، درباره فروشندگان تحقیق میکنند، گزینهها را مقایسه میکنند و نظرات خود را شکل میدهند. مدلهای زبانی بزرگ یا همان LLMs این روند را سریعتر و در عین حال غیرقابل رصدتر کردهاند.
خریداران اکنون از ابزارهای هوش مصنوعی میخواهند که فهرست کوتاهی از ارائهدهندگان خدمات تهیه کنند و گزینهها را بسنجند؛ به همین دلیل، بخش عمدهای از فرآیند ارزیابی آنها در فضایی اتفاق میافتد که بازاریابان توانایی ردیابیاش را ندارند. بنابراین، اندازهگیری عملکرد کمپینها تنها در مرحله جذب سرنخ تجاری یا همان لید، باعث میشود بیشتر عواملی که تصمیم خریداران را شکل میدهند از دید پنهان بماند.
به منظور بهرهبرداری حداکثری از فرصتها در این پارادایم جدید، لینکدین مروری بر پنج اصل کلیدی عملکرد بازاریابی B2B ارائه داده است.
این پلتفرم به برندها توصیه میکند برای درک مخاطبان هدف خود تحقیقات بازار انجام دهند و دامنه هدفگذاری خود را گسترش دهند تا تمام افرادی را که در تصمیمگیری برای خرید نقش دارند، پوشش دهند.
لینکدین همچنین بیان کرد که بازاریابان باید محتوایی متناسب با مراحل مختلف فرآیند خرید ارائه کنند. علاوه بر این، مدیران برند باید عملکرد کمپین را در هر مرحله ارزیابی کنند، نه اینکه صرفاً به بررسی نتیجه نهایی اکتفا نمایند.
لینکدین خاطرنشان کرد که بازاریابان میتوانند تمامی این اقدامات را با استفاده از ابزارهای ردیابی مانند ابزار ردیابی تبدیل یا همان Conversion Tracking انجام دهند؛ ابزارهایی که اقدامات انجامشده توسط کاربران پس از مشاهده یا کلیک روی تبلیغ لینکدین را اندازهگیری میکنند.
بازاریابان همچنین میتوانند برای دستیابی به گروههای مختلف از گزینههای هدفگذاری مخاطبان در لینکدین بهره ببرند.
در نهایت، لینکدین چکلیستی از عناصر کلیدی برای موفقیت کمپینهای B2B ارائه کرده است که تمامی ملاحظات مذکور را جمعبندی میکند.
این نکات کاربردی به هدایت کمپینهای مؤثرتر کمک میکنند و به بازاریابان اجازه میدهند با استفاده از ابزارهای مختلف تبلیغاتی و اندازهگیری لینکدین، خود را با روشهای در حال تحول در زمینه کشف اطلاعات و تصمیمگیری همگام سازند.
منبع: Social Media Today

