شرکت متا در راهنمای جدیدی پیرامون بهترین روش‌ها اعلام کرد که تبلیغ‌کنندگان می‌توانند با تطبیق دقیق هر کمپین با اهداف کسب‌وکار خود و در نظر گرفتن زمان اجرای کافی برای نمایش نتایج مرتبط، نتایج کمپین‌های تبلیغاتی خود را به حداکثر برسانند.
این موضوع می‌تواند بسیار حائز اهمیت باشد، زیرا بر اساس آمارهای متا، ۴۲ درصد از خریداران اعلام کرده بودند که قصد دارند در جریان فصل خرید تعطیلات سال گذشته هزینه‌های خود را کاهش دهند، اما در عمل ۴.۳ درصد بیشتر نسبت به سال قبل از آن هزینه کردند.
به منظور به حداکثر رساندن عملکرد کمپین در سال جاری، متا تاکید می‌کند که وضوح و شفافیت در هنگام تنظیم راهنمای کمپین (Brief) از اهمیت حیاتی برخوردار است.
به گفته متا: «هر کمپینی که راه‌اندازی می‌کنید در واقع یک راهنما است. رویداد بهینه‌سازی همان خواسته شماست. بودجه محدودیت است. استراتژی پیشنهاد قیمت تعریف موفقیت است. تنظیم انتساب نحوه موافقت شما با ارزیابی شدن است. اگر داشتید به یک شخص راهنمایی می‌دادید، ترجیح می‌دادید بسیار دقیق باشید. با حراجی ما نیز همینطور رفتار کنید.»
طبق اعلام متا، بسیاری از تبلیغ‌کنندگان نسبت به نوسانات عملکرد واکنش زودهنگام نشان می‌دهند، که این امر زمان کمتری را در اختیار سیستم تبلیغاتی برای درک هدف‌گذاری بهینه قرار می‌دهد و در نهایت به نتایج گیج‌کننده‌ای منجر می‌شود.
توصیه متا این است که هنگامی که بازاریابان اهداف روشنی را در راه‌اندازی اولیه تبلیغ خود تعیین می‌کنند، باید به هر کمپین زمان کافی بدهند تا درک سیستماتیک تقویت شود.
متا اعلام کرد: «به هر مجموعه تبلیغاتی حجم کافی برای یادگیری بدهید؛ تقریباً پنجاه تبدیل در هفته. کمتر از این میزان به معنای حدس و گمان سیستم است. در تحلیل‌های ما، مجموعه‌های تبلیغاتی زیر این آستانه، حدود ۲۸ درصد هزینه بیشتری به ازای هر خرید داشتند.»
متا اظهار داشت که تبلیغ‌کنندگان باید نتایج کمپین را در مقایسه با نتایج مورد نظر و اصلی بررسی کنند.
این شرکت افزود که انجام آزمایش‌های A/B یا مطالعات افزایش تبدیل (Conversion Lift) می‌تواند وضوح بیشتری درباره عملکرد تبلیغات فراهم کند. اما بدون آن وضوح اولیه و داده‌های کافی برای ارائه ارزیابی، دستکاری عناصر کمپین صرفاً حدس و گمان خواهد بود.
متا گفت: «فصل اوج خرید پاداش‌دهنده تبلیغ‌کننده‌ای نیست که با دقت زیادی داشبورد را زیر نظر دارد، بلکه پاداش‌دهنده کسی است که روشن‌ترین دستورالعمل را نوشته و جرات کرده است آن را به حال خود رها کند.»
این رویکرد مستلزم آن است که تبلیغ‌کنندگان به سیستم‌های متا اعتماد کنند و هنگام ارزیابی نتایج در حال اجرا که ممکن است برایشان هزینه داشته باشد، واکنش‌پذیری کمتری نشان دهند.
با این حال، توصیه متا این است که بینش‌های کمپین تنها از طریق داده‌ها قابل استخراج هستند و هم سیستم و هم تبلیغ‌کنندگان به داده‌های کافی برای انتساب دقیق نواقص نیاز دارند.
منبع: Social Media Today