شرکت متا در رویداد سالانه کانکت امسال از طیف وسیعی از محصولات جدید رونمایی کرد که به افراد اجازه میدهد از طریق طیف رو به رشدی از دستگاههای پوشیدنی، عاملهای هوش مصنوعی این شرکت را به طور کاملتر وارد زندگی روزمره خود کنند و به صورت مداوم با آنها در ارتباط باشند.
اما آیا واقعاً میتوان به متا اعتماد کرد تا به مکالمات روزمره کاربران گوش دهد و از آن دادهها به روشی مسئولانه استفاده کند؟
این یک پرسش کلیدی در استراتژی گستردهتر هوش مصنوعی عاملیتمحور این شرکت است؛ زیرا با وجود اینکه عاملهای هوش مصنوعی متا ممکن است طیف وسیعی از وظایف را از طرف کاربران انجام دهند و ارزش و کارایی بالایی ارائه کنند، این امر مستلزم سطحی از اعتماد به شرکت است که بسیاری از افراد احتمالاً در اعطای آن تردید خواهند داشت.
این چالش با عرضه محصولات دستیار هوش مصنوعی همیشهروشن توسط متا بیشتر نیز خواهد شد.
متا از همین حالا برای رسیدن به این دغدغهها تلاش میکند. این شرکت در جریان معرفی محصولات خود، جزئیات رویکرد جدید پردازش خصوصی را برای متا AI به اشتراک گذاشت که بر اساس آن، اطلاعات کاربران جمعآوریشده توسط دستگاهها در «ماشینهای مجازی محرمانه» پردازش میشود؛ به گفته این شرکت، این مکانیزم تضمین میکند که حتی خود متا نیز نمیتواند به آن اطلاعات دسترسی داشته باشد.
همچنین اعلام شد که کاربران اکنون میتوانند از استفاده دادههای تصویری عینکهای هوش مصنوعی خود برای آموزش مدلها انصراف دهند. علاوه بر این، متا نسخه بدون دوربینی از عینکهای هوش مصنوعی خود را معرفی کرد تا ضمن تسهیل ارتباط با هوش مصنوعی، نگرانیها درباره ضبط غیرمجاز را نیز برطرف کند.
سایر محصولات معرفیشده شامل یک دستگاه آویز کوچک و اسباببازیمانند برای دسترسی به متا AI به نام موز چارم بود که روشی غیرمجهز به دوربین را برای حفظ ارتباط کاربران با عاملهای هوش مصنوعی موز فراهم میکند.
جالبترین نکته درباره این آویز، ماهیت جذاب و خلعسلاحکننده آن است؛ متا از شخصیتهای دوستداشتنی و ابزارهای سرگرمکننده به عنوان ابزاری برای ترغیب کاربران به استفاده از یک دستگاه ضبط هوش مصنوعی همیشهروشن بهره میبرد.
چون بار دیگر تأکید میشود که متا به دادههای کاربران، یعنی تمام آنها، نیاز دارد تا استراتژی هوش مصنوعی عاملیتمحور خود را پیش ببرد.
همانطور که متا توضیح داده است: «هرچه بیشتر از یک دستیار هوش مصنوعی استفاده کنید، با یادگیری سبک، ترجیحات و زمینه زندگی شما، مفیدتر خواهد شد. دستیارهای هوش مصنوعی پوشیدنی نیز به روشهای مشابهی از جمله در زندگی روزمره به شما کمک خواهند کرد. برای انجام این کار، آنها باید شما و زمینه اطلاعاتیتان را بشناسند. این فرآیند میتواند شامل پیوند دادن ایدهها در طول روزها یا هفتهها و کارکرد فعالانه در پسزمینه برای انجام کارها به جای شما بدون نیاز به اصلاح مجدد باشد.»
متا میخواهد در تمامی لحظات شنونده باشد، اما حجم اطلاعات به اشتراک گذاشتهشده که برای این کار لازم است بسیار عظیم بوده و با توجه به تاریخچه این شرکت در این حوزه، احتمالاً گامی فراتر از حد تحمل بسیاری خواهد بود.
مگر اینکه متا بتواند کارایی واقعی را به نمایش بگذارد یا روند جدیدی مانند استفاده از آویزهای متا را رواج دهد که نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی را تحتالشعاع قرار دهد.
ما پیشتر این پویایی را در شبکههای اجتماعی دیدهایم؛ مردم با وجود تخلفات مکرر در زمینه اعتماد و نگرانیها درباره سوءاستفاده از دادهها، همچنان به اشتراکگذاری دادههای حساس شخصی خود با پلتفرمهای اجتماعی ادامه دادهاند، زیرا ارتباطات شبکههای اجتماعی به پدیدهای فراگیر و عنصری حیاتی در تعاملات مدرن تبدیل شده است.
متا امیدوار است که بتواند با این محصولات جدید با نگرانیها مقابله کند و اطمینان خاطر کافی را به کاربران بدهد، و در عین حال با ارائه کارایی و جذابیت، نظر آنها را جلب کند. با این حال، متا بارها نشان داده است که تمایل دارد ابتدا نوآوریها را به جلو هل دهد و سپس پس از وقوع آسیب و به صورت عطف به ماسبق به رفع نگرانیها بپردازد.
بر اساس مجموع شواهد، به نظر میرسد این سناریو بار دیگر در خصوص عاملهای هوش مصنوعی تکرار خواهد شد.
منبع: Social Media Today