هیچ توجیه منطقی و قابل قبولی برای دسترسی عمومی به ابزارهای هوش مصنوعی وجود ندارد؛ در حالی که استدلالها و پیامدهای منفی علیه هوش مصنوعی مصرفکننده بسیار قابل توجه است و شرکتهای فناوری سودجو کاملاً از آن چشمپوشی میکنند.
پلتفرمهای شبکههای اجتماعی همچنان به ارائه ابزارهای هوش مصنوعی ادامه میدهند که تصاویر، پستها، استیکرها، ویدیوها و حتی همدمهای مجازی تولید میکنند. اما هیچکدام از این موارد استفاده تجربهای مثبت و خالص به ارمغان نمیآورند و در واقع، تمامی این سناریوها ارزش شبکههای اجتماعی را به عنوان ابزاری برای ارتباط و تعامل فرسایش میدهند.
یک نمونه بارز از این وضعیت، رشد فزاینده محتواهای زباله و بیارزش تولیدشده توسط هوش مصنوعی است که اغلب خود پلتفرمها با افزودن ابزارهای مختلف تولید محتوا به آن دامن زدهاند. اما اکنون، هجوم این مطالب بیارزش باعث شده است پلتفرمها مسیر خود را معکوس کرده و حتی برای کاهش حجم انبوه این محتواها، به حذف مطالب تولیدشده با هوش مصنوعی روی بیاورند.
سال گذشته، پینترست پس از اعتراض کاربران به هجوم محتواهای زباله هوش مصنوعی که صفحات این پلتفرم را فرا گرفته بود، گزینهای را اضافه کرد که به کاربران اجازه میدهد میزان محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی را در فیدهای خود کاهش دهند. اخیراً نیز لینکدین امکان گزارشدهی محتوای زباله هوش مصنوعی را برای کاربران فراهم کرده است. این پلتفرم اعلام کرد که در تلاش است تا میزان دیدهشدن محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی را محدود کند؛ این در حالی است که لینکدین روزی دکمهای را در بخش نگارش پست در اختیار کاربران قرار داده بود تا به کمک هوش مصنوعی برای خود پست بنویسند.
گزینههای محدودسازی هوش مصنوعی در پینترست و لینکدین با استقبال و استفاده گستردهای مواجه شدهاند و با تداوم هجوم محتواهای بیارزش هوش مصنوعی به فیدهای اجتماعی، سایر پلتفرمها نیز ممکن است به زودی محدودیتهای مشابهی را اعمال کنند.
با این حال، استدلال متقابل این است که ابزارهای هوش مصنوعی امکان خلق محتوا و آزمایشهای گستردهتر را فراهم میکنند و ابزارهای بیشتری در اختیار افراد قرار میدهند تا دیدگاههای خلاقانه خود را زنده کنند.
این مسئله حقیقت دارد. از طریق ابزارهای هوش مصنوعی، هر کسی میتواند هر آنچه را تصور میکند تولید کند و برخی از آن نمونهها در نهایت به نتایج جالب توجهی ختم میشوند. اما پیامدهای منفی موج محتوای زباله هوش مصنوعی بهطور چشمگیری بر مزایای سادهسازی تولید محتوا سنگینی میکند و عرضه بیش از حد این مطالب بیارزش، ارزش مزایای بالقوه استفاده از هوش مصنوعی را ندارد.
موج کنونی ابزارهای هوش مصنوعی مولد بیشتر برای موارد استفاده خاص و تخصصی مفید است؛ یعنی زمانی که نظارت افرادی بر آن وجود داشته باشد که خروجیها را درک میکنند و میدانند چگونه آن نتایج را پالایش و بهبود ببخشند.
برای نمونه، ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند پوستری برای یک رویداد تولید کنند، اما این پوستر کیفیت پایین یا معمولی خواهد داشت؛ مگر اینکه طراح به زیر و بم گرافیک مسلط باشد و بتواند خروجی کار را اصلاح و بهبود دهد.
همین قاعده برای کاربردهای تجاری نیز صدق میکند. ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند بخشهای نگرانکننده را در پرونده پزشکی یک بیمار برجسته کنند، اما ارزیابی این خروجیها و تعیین اهمیت نسبی آنها نیازمند یک متخصص پزشکی است. هوش مصنوعی میتواند ایمیلها را بهبود ببخشد، اما کاربران همچنان باید اطمینان حاصل کنند که اطلاعات درست است. فرآیندهای هوش مصنوعی میتوانند بهترین تخفیفها را آنلاین پیدا کنند، اما کاربران باید مطمئن شوند که الزامات دقیق و ریزهکاریهای قرارداد با مورد استفاده نهایی همخوانی دارد.
