ردیت گزارش مالی سه‌ماهه سوم خود را منتشر کرد که نشان‌دهنده رشد درآمد ۵۳ درصدی است؛ با این حال، کاهش ترافیک ارجاعی جستجو و افت کاربران فعال هفتگی در ایالات متحده باعث شده تا این پلتفرم بررسی انتقال به تجربه کاربری کاملاً لاگین‌شده را در دستور کار قرار دهد.
ردیت گزارش مالی سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۶ خود را در تاریخ ۲۹ اکتبر منتشر کرد که نشان می‌دهد این پلتفرم همچنان به توسعه پایگاه درآمدی خود ادامه می‌دهد، در حالی که گزارش شده کاربران بیشتری به سیستم وارد می‌شوند و با دفعات بیشتری به پلتفرم بازمی‌گردند.
در همین حال، ردیت همچنین از کاهش چشمگیر ترافیک ارجاعی موتورهای جستجو خبر داد؛ مزیتی که پیش‌تر به یک نقطه قوت کلیدی برای این اپلیکیشن تبدیل شده بود.
نخست در خصوص کاربران، ردیت در سه‌ماهه سوم از افزایش جزئی کاربران فعال هفتگی خبر داد و کاربران خارج از ایالات متحده به شرکت‌کنندگان فعال‌تری در بحث‌های ردیت تبدیل شدند.
نکته منفی در این میان این است که شمار کاربران فعال هفتگی ردیت در ایالات متحده در همان بازه زمانی کاهش یافت که این موضوع در آمار کاربران فعال روزانه این پلتفرم نیز منعکس شده است.
در مجموع، ردیت رشد سالانه بیشتری را تجربه کرد و حفظ بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر فعال هفتگی به‌طور واضح قابل‌توجه است. اما کاهش کاربران ایالات متحده همچنین می‌تواند تأثیر بلندمدتی بر فرصت‌های درآمدی این پلتفرم داشته باشد، زیرا ردیت همچنان به شدت به بازار ایالات متحده وابسته است.
بر اساس نمودار بالا، ردیت در این سه‌ماهه ۸۹۵ میلیون دلار درآمد ثبت کرد که نشان‌دهنده رشدی ۵۳ درصدی نسبت به سال گذشته است. با این حال، تنها حدود ۲۰ درصد از این درآمد از خارج از بازار ایالات متحده به دست آمده است.
ردیت پتانسیل دستیابی به فرصت‌های رشد بیشتر را از طریق محبوبیت خود در سایر مناطق دارد، اما در زمینه تبدیل کردن تبلیغات به یک عامل مؤثرتر در این بازارها نیز کارهایی برای انجام دادن دارد.
اما مهم‌ترین خبر از گزارش سه‌ماهه سوم ردیت، تغییر در ترافیک جستجو و نحوه تأثیرگذاری آن بر عملکرد این شرکت بود.
در سال‌های اخیر، ردیت از مزایای ترافیک قابل‌توجهی از سوی ارجاعات جستجو بهره‌مند شده بود، به طوری که پست‌های این اپلیکیشن در پاسخ‌های بسیاری از چت‌بات‌های هوش مصنوعی نقل می‌شدند.
این امر به آن دلیل است که جوامع ردیت و همچنین سیستم رأی مثبت و منفی (Upvote و Downvote) آن، مکانیزمی قدرتمند برای برجسته‌سازی مرتبط‌ترین پاسخ‌ها به بسیاری از پرسش‌ها فراهم می‌کنند.
اما در ماه‌های اخیر، ردیت اعلام کرد که ارجاعات جستجو و چت‌بات‌های آن به میزان قابل‌توجهی کاهش یافته است.
بر اساس گفته‌های استیو هافمن، مدیرعامل ردیت: «ترافیک ارجاعی جستجوی ما در سه‌ماهه سوم به طور معناداری کاهش یافت و این روند نزولی در اواخر سه‌ماهه شتاب گرفت. بیشترین تأثیر روی ترافیک کاربران لاگین‌نشده (Logged-out) و وب مشهود بود، اما بخشی از این تأثیر به ترافیک کاربران لاگین‌شده و اپلیکیشن نیز تسری پیدا می‌کند؛ چرا که ارجاع جستجو منبع متداولی برای بازگشت و تعامل مجدد کاربران است.»
هافمن اظهار داشت که ردیت بخشی از این کاهش‌ها را «از طریق هدایت دسترسی عمدتاً به واسطه بازاریابی کاربری و همچنین با ادامه بهبود محصول» جبران کرده است. با این وجود، این شرکت در بخش ابتدایی سه‌ماهه چهارم شاهد کاهش‌های بیشتری در ترافیک جستجو بوده است.
هافمن گفت: «طی ماه اکتبر، مشاهده کرده‌ایم که ترافیک جستجو به‌طور میانگین بیش از ۱ میلیون ارجاع در هفته کاهش یافته است. اگر این نرخ کاهش ادامه پیدا کند، روندهای فعلی نشان می‌دهند که مجموع کاربران فعال روزانه ممکن است در سه‌ماهه چهارم، با کاهشی در حدود درصد پایین دو رقمی نسبت به پایگاه فعلی ۱۳۰ میلیون نفری خود مواجه شود.»
با توجه به اینکه شمار کاربران فعال روزانه ردیت در پرسودترین بازار خود از پیش در حال کاهش است، این موضوع می‌تواند به یک نگرانی عمده تبدیل شود.
هافمن گفت که ردیت می‌تواند به طور بالقوه با انتقال به یک تجربه کاربری کاملاً لاگین‌شده با این مسئله مقابله کند.
او بیان کرد که ردیت به دنبال محدود کردن بیشتر محتوای خود به کاربران لاگین‌شده است؛ به این معنا که اگر افراد بخواهند بینش‌هایی را از جوامع ساب‌ردیت به دست آورند، باید از اپلیکیشن ردیت استفاده کنند.
به گفته هافمن: «انتقال به حالت عمدتاً لاگین‌شده تضمین می‌کند که کاربران ما بهترین تجربه ممکن را در ردیت داشته باشند و بتوانند محتوا و جوامع مرتبط‌تر با خود را پیدا کنند. این کار برای کسب‌وکار ما بهتر است زیرا سیگنال‌های بیشتری برای هدف‌گذاری تبلیغات خواهیم داشت و ورود به سیستم به‌طور کلی به تعاملات بالاتری منجر می‌شود. همچنین به ما اجازه می‌دهد از دسترسی به مجموعه داده‌های فوق‌العاده باارزش ردیت محافظت کنیم و به ما کمک می‌کند تا خود را بهتر با مقررات نوظهور در سراسر جهان تطبیق دهیم.»
به همین دلیل، ممکن است نتایج کمتری از ردیت در دسترس چت‌بات‌های هوش مصنوعی قرار گیرد و ردیت می‌تواند مالکیت مستقیم‌تری بر مخاطبان خود حفظ کند.
با این حال، ممکن است این رویکرد برای حل کردن چالش افت میزان استفاده کاربران کارساز نباشد و مشخص نیست که آیا ردیت قادر خواهد بود کاربران لاگین‌شده کافی را برای ایجاد ارزش چشمگیر برای تبلیغ‌کنندگان حفظ کند یا خیر.
معنادارترین داده در این زمینه، تفاوت میان کاربران فعال روزانه و هفتگی این پلتفرم است.
بیشتر پلتفرم‌های اجتماعی معمولاً تناسبی در حدود ۲ به ۱ میان کاربران فعال هفتگی یا ماهانه در مقایسه با شمار کاربران فعال روزانه خود دارند؛ برای مثال، اسنپ‌چت دارای ۴۹۳ میلیون کاربر فعال روزانه و ۹۷۱ میلیون کاربر فعال ماهانه است، در حالی که ایکس (توییتر سابق) ادعا می‌کند ۲۵۳ میلیون کاربر فعال روزانه در برابر ۵۵۰ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد.
اما آمارهای عملکردی ردیت متفاوت است، به طوری که نسبت کاربران هفتگی و ماهانه این اپلیکیشن به ۴ به ۱ نزدیک‌تر است. این امر نشان می‌دهد که کاربران ردیت زودگذرتر هستند و کمتر احتمال دارد هر روز به سیستم وارد شوند.
این مسئله منعکس‌کننده شیوه‌ای است که ردیت فزاینده‌تری برای ارائه پاسخ‌ها و بینش‌ها به کار گرفته شده است، بر خلاف برنامه‌هایی که ارتباطات اجتماعی یا جوامع را تسهیل می‌کنند. اما این موضوع همچنین نشانه خوبی برای حفظ کاربر در این اپلیکیشن در صورت اقدام شرکت برای قفل کردن تمام اطلاعات خود نیست.
در هر صورت، سرمایه‌گذاران از این موضوع مطلع خواهند شد. هافمن گفت که ردیت در سه‌ماهه چهارم، انتقال کاربران بیشتری را به یک تجربه کاربری لاگین‌شده در بازارهای منتخب خارج از ایالات متحده آغاز خواهد کرد.
او افزود: «نتایج آن آزمایش‌ها، نسخه بهینه‌شده‌ای از ردیتِ مختصِ کاربران لاگین‌شده را در سراسر جهان شکل خواهد داد.»
ردیت همچنین گزارش داد که بهبودهای یادگیری ماشین این شرکت در بخش سیستم پیشنهادی باعث شده است افراد با دفعات بیشتری به اپلیکیشن بازگردند که این امر نیز می‌تواند کمک‌کننده باشد. درصد کاربران جدیدی که در هفته اول پس از نصب به اپلیکیشن بازمی‌گردند، در مقایسه با سه‌ماهه گذشته رشد دو رقمی داشته و نسبت به سال گذشته بیش از ۵۰ درصد افزایش یافته است. ردیت اعلام کرد که هم تولید محتوای ویدیویی و هم مصرف آن و همچنین بازدیدهای زنجیره‌ای ویدیوها در حال افزایش است.
ردیت می‌خواهد با اضافه کردن یک فید «برای شما» (For You) جهت توصیه الگوریتمی محتوا، روی این موضوع سرمایه‌گذاری مضاعفی انجام دهد.
ردیت همچنین در حال آزمایش راه‌های جدیدی برای حفظ تعامل کاربران در فید ویدیویی خود است.
این یک به‌روزرسانی قابل‌توجه از سوی این شرکت است که خاطرنشان کرد عملکرد آن در سه‌ماهه چهارم ممکن است در صورت تداوم روندهای فعلی، در دستیابی به انتظارات تحلیلگران ناکام بماند.
منبع: Social Media Today
نظرات
ورود به حساب