تنها یک ماه پس از آنکه استارتاپ دستیار هوش مصنوعی Instinct از تأمین سرمایه‌ای با ارزش‌گذاری ۲.۵ میلیارد دلاری خبر داد، این شرکت اکنون موفق شده است ۱ میلیارد دلار دیگر از سرمایه‌گذارانی نظیر سیکویا کپی، بنچمارک کپی و کوتو جذب کند که ارزش این شرکت را به ۱۰ میلیارد دلار می‌رساند.
خبر تلاش‌های این شرکت برای جذب سرمایه، اوایل ماه جاری توسط نشریه The Information گزارش شده بود. استارتاپ اینستینکت در روز دوشنبه طی یک بیانیه مطبوعاتی تأیید کرد که این دور، یک جذب سرمایه سری C بوده است؛ سرعتی چشمگیر برای رشد استارتاپی که خدمات خود را در ماه اوت ۲۰۲۶ صرفاً با دعوت‌نامه راه‌اندازی کرده بود.
این جذب سرمایه سریع، اشتیاق فزاینده پیرامون رده جدیدی از عامل‌های هوش مصنوعی مصرف‌کننده را نشان می‌دهد که نه تنها قادر به پاسخگویی به سؤالات و مکالمه هستند، بلکه می‌توانند کارهای واقعی کاربران را انجام دهند؛ از جمله رزرو سفر یا میز رستوران، خرید، پرداخت قبوض، لغو اشتراک‌ها، انجام تحقیقات خسته‌کننده، سفارش خواربار و موارد دیگر.
اینستینکت برای انجام وظایف محوله از شماره تلفن و رایانه اختصاصی خود استفاده می‌کند. این شرکت اخیراً ویژگی‌های جدیدی را نیز ارائه داده است؛ از جمله قابلیت «بانک‌دار» (concierge) که می‌تواند برای انجام کارهایی مانند گرفتن نوبت در مراکزی که رزرو آنلاین ندارند، از طرف شما تماس تلفنی برقرار کند، و همچنین «شبکه افراد مورد اعتماد» که به عامل هوش مصنوعی یک فرد اجازه می‌دهد برنامه‌ریزی‌ها را با عامل‌های دوستانش هماهنگ کند.
با این حال، این قابلیت‌ها هزینه‌هایی نیز به همراه دارند: برخی کاربران درباره میزان اطلاعات شخصی که باید برای دسترسی به این امکانات در اختیار عامل‌های هوش مصنوعی قرار دهند، ابراز نگرانی کرده‌اند. نسخه اولیه سیاست حفظ حریم خصوصی اینستینکت به دلیل دسترسی‌های بیش از حد، نگرانی‌های زیادی ایجاد کرده بود که البته از آن زمان تاکنون به‌روزرسانی شده است.
علیرغم استقبال و وایرال شدن این دستیار هوش مصنوعی، اینستینکت اکنون با رقابت تازه‌ای از سوی عامل هوش مصنوعی شرکت متا یعنی «موس» (Muse) مواجه است که ویژگی‌های مشابه زیادی را به همراه سیستم یکپارچه‌سازی عمیق با محصولات اجتماعی متا ارائه می‌دهد. این یعنی موس می‌تواند بسیاری از کارهای اینستینکت را انجام دهد و در عین حال کارهایی مانند نظارت و خلاصه‌سازی پیام‌های دایرکت اینستاگرام یا گروه‌های فیسبوک و زیر نظر داشتن فهرست‌های بازارچه‌ها را نیز به سرانجام برساند.
چنین قابلیت‌هایی باعث شده است تا «موس» به صدر فروشگاه‌های اپلیکیشن ایالات متحده صعود کند و میلیون‌ها بار دانلود شود. در مقابل، اینستینکت که برای ارتباط با کاربران از پیامک و اس‌ام‌اس استفاده می‌کند، هنوز اپلیکیشن موبایل ندارد. این استارتاپ همچنین آمار کاربران یا معیارهای رشد خود را منتشر نکرده است، اما به وضوح سرمایه‌گذاران پتانسیل بالایی در آن مشاهده می‌کنند.